Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Mayıs 2025

DilAI Translate ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, [YOUR_WEBSITE_URL_HERE] ("Site") web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çeviri hizmetlerimizi (sesli veya yazılı) kullandığınızda, API'mizi entegre ettiğinizde veya kurumsal çözümlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamayı taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken ve geliştirirken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Hesap ve Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, şirket/kurum adınız, telefon numaranız (özellikle kurumsal hesaplar ve API kullanıcıları için).
• Çeviri Verileri: Çeviri amacıyla platformumuza yüklediğiniz veya sesli olarak girdiğiniz metinler, ses kayıtları ve belgeler. Bu veriler, çeviri işlemini gerçekleştirmek ve hizmet kalitesini artırmak (anonimleştirilmiş ve toplu halde) amacıyla işlenir.
• API Kullanım Verileri: API anahtarınız, yapılan istek sayısı, istek zamanları, IP adresleri ve çevrilen karakter/kelime sayısı gibi teknik veriler.
• Ödeme Bilgileri: Kurumsal abonelikler veya ücretli API kullanımları için fatura adresi, vergi numarası gibi bilgiler. Ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
• Teknik ve Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, yönlendiren URL'ler, sitemizde geçirdiğiniz süre, ziyaret ettiğiniz sayfalar (çerezler aracılığıyla).
• İletişim Verileri: Destek talepleriniz, geri bildirimleriniz ve bizimle yaptığınız diğer yazışmalar.

2. Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

• Çeviri hizmetlerimizi (sesli, yazılı, API) sağlamak ve yönetmek.
• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek.
• Hizmet kalitemizi iyileştirmek, yapay zeka modellerimizi eğitmek (veriler anonimleştirilerek ve toplu halde kullanılır).
• API entegrasyonlarını sağlamak ve desteklemek.
• Kurumsal müşterilerimize özel çözümler sunmak ve sözleşmeleri yönetmek.
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
• Teknik destek sağlamak, talep ve şikayetlerinize yanıt vermek.
• Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, sahteciliği önlemek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, yeni özellikler ve (açık rızanız olması halinde) pazarlama iletişimleri göndermek.

3. Çeviri Verilerinin Gizliliği ve Güvenliği

Çeviri amacıyla tarafımıza ilettiğiniz metinler, ses kayıtları ve belgeler sizin mülkiyetinizdedir. Bu verileri yalnızca çeviri hizmetini sunmak amacıyla kullanırız. Verileriniz, yetkisiz erişime, ifşaya veya değişikliğe karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleriyle (örneğin, şifreleme) korunmaktadır. Kurumsal müşterilerimizle yapılan anlaşmalar çerçevesinde veri işleme ve saklama koşulları ayrıca belirlenebilir.

Yapay zeka modellerimizi geliştirmek amacıyla çeviri verilerini kullanmamız durumunda, bu veriler kişisel tanımlayıcılardan arındırılır (anonimleştirilir) ve toplu analizler için kullanılır.

4. Kişisel Verilerinizi Aktardığımız Taraflar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK ile ilgili diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği ölçüde, hizmetlerimizi yürütebilmek için altyapı sağlayıcılarımız (örneğin, bulut bilişim hizmetleri), ödeme işlemcileri, analitik hizmet sağlayıcıları veya yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Veri aktarımlarında gerekli güvenlik önlemleri alınır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen ilgili sayfamızı ziyaret edin. Çerez onay banner'ımız aracılığıyla tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıda belirtilen iletişim adresimize iletebilirsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (530) 432 08 51
Adres: Ankara University Faculty Of Political Sciences, Cebeci, 06590